Microsoft Dynamics 365 Copilot, ein interaktives, auf künstlicher Intelligenz basierendes Servicesystem für alle Geschäftsfunktionen, von Vertrieb, Dienstleistungen, Marketing und Lieferkette.
Inspire, Design, Empower, Achieve - das sind die vier Säulen des IDEA-Modells, das vom Design Thinking inspiriert ist und beim Management von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement-Projekten nützlich ist.
Die Digitalisierung bietet Unternehmen die Chance, ihre Prozesse nachhaltig zu optimieren, insbesondere durch Innovationen im Datenmanagement und in der Infrastruktur.
Microsoft Dynamics 365 Field Service ermöglicht es Unternehmen, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Anlagen zu planen und zu optimieren sowie das zur Durchführung der Arbeiten benötigte Personal und Material zu verwalten.